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小货站空包网:拼多多新手商家不能触碰的4个关键点

2020/3/21      来源: 空包网
  小货站空包网:现在到拼多多开店的新商家仍是十分多的,不管你之前是否在其他渠道开过店,每个渠道的规矩都有不同之处。拼多多的规矩也是十分多的,并且处分力度可不小;所以在拼多多开店,牢记这4点必定不精干!
  
  1、客服不回
  
  拼多多对店肆客服的查核时刻是每天8点-23点,在这个时刻段的客服5分钟回复率是十分重要的。假如5分钟回复率低于70%,店肆是无法提报活动,还有或许会遭到二级处分等,影响是十分大的,信任每一个买家都是不愿意看到的。假如回复率太低的话,就要记住拉他人来咨询,及时回复了!
  
  2、有单不发
  
  关于商家发货,拼多多是设置了推迟发货、虚伪发货、诈骗发货、产品缺货4个违规行为的,一旦违规矩会遭到相应的处分。商家记住必定记住要在买家付款后的48小时内发货(特殊情况在外),不然处分等着你!
  
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  3、站外导流
  
  不管是哪个电商渠道,导流都是不被答应的。拼多多是规则,客服在与买家沟通过程中,不得有触及拼多多以外的任何渠道、网站、东西等,不然予以导流正告,若之后再犯,则要交纳10万元的高额保证金,还有或许会被冻住店肆。
  
  4、渠道套券
  
  渠道会不守时的给买家发送各种福利优惠券,所以有些不法分子会钻着缝隙,一旦被渠道发现了就会做shua单套券处理,那么商家是会收到渠道优惠券10倍金额的处分的,这但是一笔不小的数目!
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